Politique de confidentialité – espacepresence.ch
1. Introduction
La présente politique de confidentialité s’applique au site espacepresence.ch.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable, transparente et conforme à la législation suisse (LPD) ainsi qu’aux principes du RGPD européen.
En utilisant ce site ou en nous transmettant vos informations, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Définition des données personnelles
Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier une personne, directement (par exemple : nom, email, numéro de téléphone) ou indirectement (adresse IP, données de navigation).
Dans le cadre de notre activité — séances de Reiki, accompagnements en pleine conscience individuels et en groupe, ainsi que soins rituels Rebozo — certaines informations peuvent toucher à votre situation personnelle et sont traitées avec une confidentialité renforcée.
3. Collecte des données
Nous collectons vos données dans les situations suivantes :
3.1 Formulaire de contact
Données collectées :
- nom et prénom
- adresse email
- adresse postale
- numéro de téléphone (facultatif)
- contenu du message
3.2 Prise de rendez-vous, inscriptions ou échanges directs
Données collectées :
- informations nécessaires à l’organisation des séances (coordonnées, disponibilités)
- informations pertinentes liées à votre demande ou à la réservation
- communications par email ou téléphone
3.3 Données techniques et outils d’analyse
Le site peut utiliser des outils tels que Google Analytics pour collecter des informations anonymes sur l’utilisation du site (pages visitées, durée des visites, type d’appareil, etc.).
Certaines pages peuvent intégrer des contenus provenant de services tiers (ex. vidéos, réseaux sociaux) susceptibles de collecter leurs propres données.
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- traiter vos demandes de contact
- organiser et gérer les séances individuelles, ateliers ou soins
- assurer le suivi administratif ou pratique
- améliorer l’expérience utilisateur et analyser le fonctionnement du site
- communiquer avec vous lorsque cela est nécessaire (confirmations, informations pratiques)
Aucun profilage automatisé n’est effectué.
5. Transmission à des tiers
Vos données ne sont ni vendues, ni échangées, ni transmises à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- votre consentement explicite
- obligation légale ou demande d’une autorité
- recours à des prestataires techniques indispensables (hébergement, outils d’analyse)
Les prestataires impliqués ne reçoivent que les données strictement nécessaires et sont soumis à une obligation de confidentialité.
6. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
Cependant, aucune transmission électronique (email, formulaires, internet) ne peut être totalement sécurisée. Nous vous invitons à ne pas partager d’informations particulièrement sensibles via ces canaux.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles
- droit de rectification
- droit de suppression (dans les limites légales)
- droit de retirer votre consentement
- droit de demander des informations sur la manière dont vos données sont traitées
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement par email. Votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
10. Hébergement
Le site espacepresence.ch est hébergé par Infomaniak (Suisse), qui assure un niveau élevé de sécurité et de confidentialité.
Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici :